이용 가이드
마운자로 퀵펜 주사가 덜 들어간 것 같다면, 무엇부터 확인하나요?



얼마나 주사됐는지 확신이 없다면 임의로 처음부터 다시 주사하거나 양을 추가하지 마세요. 본인이 받은 제품의 설명서를 확인하고 약사·의료진에게 사용 당시 상황을 설명하세요. 바늘 끝의 작은 물방울만으로 주사 실패를 판단할 수는 없습니다.
영국 퀵펜 설명서의 핵심 안내
제조사 마운자로 KwikPen 설명서는 주사 후 바늘 끝에 작은 약액 방울이 보일 수 있으며 이것만으로 투여량이 달라지는 것은 아니라고 설명합니다. 정해진 절차 후에도 전량을 받았는지 확신이 없으면 처음부터 다시 시작하거나 주사를 반복하지 말라고 안내합니다. 제조사 사용설명서 5쪽, Step 13
이 글의 근거는 영국 KwikPen 설명서입니다. 같은 마운자로 이름이라도 국가와 제품에 따라 기기가 다를 수 있습니다. 국내에서 받은 제품에 해외 영상의 버튼 조작·표시·준비 과정을 그대로 적용하지 마세요.
연락 전에 남길 확인 메모
아래는 문제 상황을 전달하는 편집 체크리스트입니다. 다시 주사할 양을 계산하는 표가 아닙니다.
| 구분 | 상담할 때 전달할 내용 |
|---|---|
| 제품 확인 | 포장에 적힌 제품명, 기기 이름, 처방 용량 |
| 발생 시점 | 주사 전 준비 중인지, 주사 중인지, 끝난 뒤인지 |
| 관찰한 내용 | 표시창 상태, 바늘 끝 방울, 피부나 주변으로 샌 약액 |
| 이미 한 행동 | 추가 조작이나 반복 주사 여부, 발생한 불편 |
표시창을 설명하기 어렵다면 개인정보가 보이지 않게 제품 상태를 기록해 상담 시 보여줄 수 있습니다. 촬영을 위해 바늘을 만지거나 기기를 분해하지 마세요.
물방울과 누출을 같은 상황으로 보지 마세요
설명서의 작은 방울에 관한 안내를 피부 위로 많은 약액이 샌 상황까지 확대할 수는 없습니다. 눈으로 본 양만으로 몸에 들어간 용량을 계산하기도 어렵습니다. “몇 퍼센트 부족하다”는 추정보다 실제 관찰한 상태를 구체적으로 전달하세요.
제조사 설명서는 퀵펜 사용 중 문제나 질문이 있으면 제조사 또는 의사·약사·간호사에게 연락하도록 안내합니다. 국내 문의는 제품 포장의 공식 고객 문의처나 조제한 약국에서 시작할 수 있습니다. 사용설명서 7쪽, Additional Information
자주 묻는 질문
펜에 남은 액체로 부족한 양을 채워도 되나요?
남은 양을 보고 부족분을 추정해 추가하지 마세요. 영국 퀵펜 설명서는 완전한 용량을 설정할 수 없는 잔여 약액을 주사하려고 시도하지 않도록 안내합니다. 제조사 자주 묻는 질문
버튼이나 표시창을 다시 움직여 확인하나요?
이 글만 보고 기기를 재조작하지 마세요. 제품별 공식 설명서를 확인하고 현재 상태를 상담창구에 전달하세요. 다른 제품의 시연 영상은 같은 기기의 안내인지부터 구분해야 합니다.
이미 한 번 더 주사했다면 어떻게 하나요?
제품명, 사용 시각, 반복한 횟수와 증상을 의료진에게 즉시 알리세요. 다음 사용 일정을 스스로 조절해 해결하려 하지 마세요. 심한 증상이 있다면 상담 메모를 작성하느라 진료를 미루지 마세요.
공유로 생기는 문제는 펜 공동 사용 주의사항, 이상사례 보고 경로는 부작용 공식 보고 안내를 참고하세요. 제품 비용은 글피맵 가격 비교에서 별도로 확인할 수 있습니다.
자료 확인
2026년 9월 16일 제조사의 2025년 7월 개정 영국 KwikPen 사용설명서를 확인했습니다. 이 글은 개별 기기의 고장 판정이나 추가 투여 지시를 제공하지 않습니다.
근거 자료
- 제조사 자주 묻는 질문 · 출처 확인일 미등록